Unified Communications
IP VPN wordt steeds belangrijker, mede door de opkomst van unified communications. Door de populariteit van cloud computing en virtualisatie wordt een geïntegreerde aanpak van communicatiemethoden steeds belangrijker, door de noodzaak van WAN-oplossingen, de voordelen van IP VPN en de mate waarin dit al wordt gebruikt.
Wat is Unified Communications?
Unified Communications (UC) is de integratie van niet-realtime communicatieservices zoals voicemail, e-mail, sms en fax met realtime communicatiediensten
zoals instant messaging (chatten), presence informatie, IP-telefonie, videoconferencing, call control en stemherkenning. UC is niet één product, maar een set
van producten dat een consistente eenduidige interface en gebruikerservaring levert over meerdere apparaten, platformen en mediatypes. Voorop staat het
verbeteren van de samenwerking (collaboration). YOiS is gespecialiseerd in alle vormen en mogelijkheden van Unified Communications.
|
Integreren van bedrijfsprocessen
UC refereert ook naar de trend om bedrijfsprocessen te integreren. Met andere woorden: het vereenvoudigen en integreren van alle vormen van communicatie met als doel de processen efficiënter te maken. Daarbij kunnen response- en doorlooptijden worden verminderd, workflows worden gemanaged en device- en media-afhankelijkheden worden geëlimineerd.
Nieuwe ervaringen in communicatie
Wereldwijde waardeketens, mobiele arbeidskrachten, sociale netwerken, geïntegreerde video en overdaad aan informatie: vandaag de dag meer regel dan uitzondering. Om te kunnen blijven voldoen aan de steeds complexer wordende markt brengt YOiS met Cisco of Microsoft Unified Communications mensen, informatie en teams met elkaar in verbinding om zo uitgebreide en effectieve samenwerkingservaringen te kunnen leveren.
|
Met Cisco of Microsoft Unified Communications kan uw bedrijf:
- verbinding maken met collega's, partners, leveranciers en klanten en hen voorzien van de informatie en expertise die ze nodig hebben
- video openen en delen op het bureaublad, onderweg en on-demand, met hetzelfde gemak als een regulier telefoontje
- betere teaminteractie realiseren en afzonderlijke personen, virtuele werkgroepen en teams samenbrengen op een dynamische manier
- mobiele apparaten koppelen aan het bedrijfsnetwerk zodat mobiele medewerkers productief kunnen zijn waar ze zich ook bevinden
- innoveren over de gehele waardeketen door samenwerking en communicatie te integreren in toepassingen en bedrijfsprocessen
|
Samenwerken met vertrouwen
Met Cisco of Microsoft Unified Communications kunt u uitmuntend beveiligde ervaringen van het hoogste niveau realiseren op elke willekeurige werkplek. Dit biedt uw bedrijf de volgende voordelen:
- Snellere servicecycli van de klantenservice
- Snellere time-to-market
- Sneller aanpassen aan wijzigingen op de markt
- Meer innovatie
|