Als klant dient u te beschikken over het programma TeamViewer. Dit maakt het mogelijk om met de support medewerker van YOIS te communiceren waarbij het scherm overgenomen kan worden. Indien u geen ervaring heeft met de installatie van TeamViewer verzoeken wij u om hier te klikken.
VLC Media player is een progamma t.b.v. het afspelen van Video bestanden. U kunt de handleiding hier bekijken.
heeft u een snelle vraag of lost u het probleem liever zelf op? bekijk onze FAQ.