• Profiel
  • Over ons
  • YOiS Enterprise level
  • YOIS.EU
  • ICT2MKB.nl
    • ICT2MKB Franchise Concept
  • Vestigingen
    • vestiging Echt
    • vestiging Bocholtz
    • vestiging Goes
  • Algemene Voorwaarden
  • particulier
• Zakelijk
  • Systeembeheer
    • Desktop management
    • Server management
    • Server monitoring
    • Infrastructure Monitoring
    • Volledig Netwerkbeheer
  • Hardware
    • Refurbished
    • www.yoisware.nl
    • Reseller
    • Cisco Showcase
    • Product overzicht
  • Hosting
    • Managed hosting
    • Exchange e-mail
    • Webhosting
  • YOiStructure
    • Introductie
    • VOiP
    • Virtual server
  • Unified Communications
    • voip toepassingen
  • Webdesign & SCMS
  • Project management
  • Security
  • Ziggo Zakelijk
• Partners
  • NOD 32 partner
  • Ziggo zakelijk partner
  • Dell partner
  • Microsoft partner
  • Cisco partner
  • Citrix partner
  • Azlan / Techdata
  • Ingram Micro
• Particulier
  • YOiS aan huis service
  • Vobis aan huis service
  • Particuliere diensten
  • Remote support
  • Prijslijst particulier
• Downloads
  • Remote Support
  • Algemene voorwaarden
  • Ziggo zakelijk downloads
  • How To`s
  • Algemene Informatie
  • Vobis
  • YOiS Dienstenoverzicht
• Contact
• FAQ

YOiS Remote Support

Als klant wilt u zo snel, en zo goed mogelijk ondersteunt worden. Het doel is simpel, uw probleem moet worden opgelost! Hulp op afstand (Remote support) van YOiS is veilig, snel en vergt weinig tot geen technische kennis van u als klant om de module Remote Support te installeren. YOiS kan u hierbij helpen: door contact met ons op te nemen zal een een medewerker u door de installatie heen helpen. Ook kunt u het zelf proberen: klik hier om naar de installatie handleiding te gaan.

Als gebruiker hoeft u zich ook geen zorgen te maken dat er ongewenst zomaar op uw computer kan worden ingelogd nadat een medewerker van YOiS met u de Remote Support sessie heeft beëindigd. Elke keer dat u het programma opstart wordt er een uniek 'ID' nummer gegenereerd en een uniek 'Wachtwoord'.

Mocht blijken dat het softwarematige probleem niet vanaf afstand kan wordt opgelost, geen probleem! Dan wordt een afspraak gemaakt en een YOiS medewerker komt bij u op locatie om het probleem alsnog op te lossen.

Wilt u het Remote Support programma direct downloaden? Klik dan hier.